Η BALÇIK υποστηρίζει και καθοδηγεί τους πελάτες της σε όλη τη διαδικασία ανάπτυξης των εξαρτημάτων καθώς και μετά την πώληση:

• Η BALÇIK παρέχει τεχνικές συμβουλές στους πελάτες της κατά το σχεδιασμό του προϊόντος, προκειμένου να εξασφαλίσει την καλύτερη δυνατή απόδοση, αξιοπιστία και ασφάλεια.
• Έχοντας επίγνωση του γεγονότος ότι η βάση μιας βελτιστοποιημένης συσκευής θέρμανσης είναι ένα καλά σχεδιασμένο στοιχείο θέρμανσης, η BALÇIK εξυπηρετεί με μια ειδική ομάδα σχεδιαστών, μηχανικών έργων και τεχνικών εμπειρογνωμόνων που συνεργάζονται στενά με τους διαχειριστές πωλήσεων και τους σχεδιαστές των πελατών τους για την ανάπτυξη νέων προϊόντα και μελλοντικές λύσεις.
• Κατά τη διάρκεια της φάσης σχεδιασμού, η BALÇIK πραγματοποιεί προσομοιώσεις και ελέγχους των ιδιοτήτων των υλικών χρησιμοποιώντας προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών και εξειδικευμένα εργαστήρια.
• Η BALÇIK παρέχει υπηρεσίες πρωτοτύπων στους πελάτες της για κάθε τύπο εξαρτημάτων. Χρησιμοποιούμε τη βέλτιστη τεχνολογία για κάθε συγκεκριμένη εφαρμογή.
• Η BALÇIK εκπληρώνει ευρύ φάσμα δοκιμών και επικύρωσης στα προϊόντα σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα. Εφαρμόζουμε διάφορες δοκιμές και μεθόδους επικύρωσης για να επαληθεύσουμε τα βασικά χαρακτηριστικά του θερμαντικού στοιχείου με την καλύτερη απόδοση προσαρμοσμένη για καταναλωτικές ή βιομηχανικές εφαρμογές.
• Η BALÇIK προσφέρει υπηρεσίες μετά την πώληση μέσω ενός Κέντρου πελατών 24h για την παροχή τεχνικής και υλικοτεχνικής υποστήριξης στους πελάτες της, συμπεριλαμβανομένης της τεχνικής υποστήριξης για επιτόπιες δοκιμές.