BALÇIK accompagne et guide ses clients tout au long du processus de développement des composants et ainsi que après la vente:

• BALÇIK fournit des conseils techniques à ses clients lors de la conception du produit afin d'assurer les meilleures performances, fiabilité et sécurité.
• Conscient du fait que la base d'un appareil de chauffage optimisé est un élément chauffant bien conçu, BALÇIK s'appuie sur une équipe dédiée de concepteurs, d'ingénieurs de projet et d'experts techniques travaillant en étroite collaboration avec ses directeurs des ventes et les concepteurs de ses clients pour le développement de nouvelles technologies de produits et solutions futures.
• Au cours de la phase de conception, BALÇIK effectue des simulations et des contrôles des propriétés des matériaux en utilisant des programmes informatiques de conception de pointe et ses laboratoires spécialisés.
• BALÇIK fournit à ses clients des services de prototypage pour tout type de composants. Nous utilisons une technologie optimale pour chaque application spécifiée.
• BALÇIK remplit une vaste gamme d'essais et de validation des produits conformément aux normes internationales. Nous appliquons divers tests et méthodes de validation pour vérifier les principales caractéristiques de l'élément chauffant avec les meilleures performances adaptées aux applications de consommation ou industrielles.
• BALÇIK propose un service après-vente par l’intermédiaire d’un centre clientèle ouvert 24h pour fournir un support technique et logistique à ses clients, y compris un support technique pour les essais sur le terrain.