BALÇIK supporta e guida i propri clienti durante l'intero processo di sviluppo dei componenti e anche dopo la vendita:

• BALÇIK fornisce consulenza tecnica ai propri clienti durante la progettazione del prodotto al fine di garantire la migliore perfomance, affidabilità e sicurezza.
• Consapevole del fatto che la base di un apparecchio di riscaldamento ottimizzato è un elemento riscaldante ben progettato, BALÇIK serve con un team dedicato di progettisti, ingegneri di progetto ed esperti tecnici che lavorano in stretta collaborazione con i suoi responsabili vendite e progettisti dei clienti nello sviluppo di nuovi prodotti e soluzioni future.
• Durante la fase di progettazione, BALÇIK realizza simulatori e controlli delle proprietà dei materiali utilizzando lo stato dell'arte nella progettazione di programmi per computer e dei suoi laboratori specializzati.
• BALÇIK offre servizi di prototipazione ai propri clienti per qualsiasi tipo di componente. Utilizziamo la tecnologia ottimale per ogni specifica applicazione.
• BALÇIK soddisfa un'ampia gamma di test e convalida sui prodotti in conformità con gli standard internazionali. Applichiamo vari test e metodi di validazione per verificare le caratteristiche chiave dell'elemento riscaldante con le migliori prestazioni adattate per applicazioni consumer o industriali.
• BALÇIK offre servizi di assistenza post-vendita attraverso un centro clienti 24h per fornire supporto tecnico e logistico ai propri clienti, incluso il supporto tecnico per i test sul campo.