Kaliteli ürün ve hizmet sunması ile markasını belirleyen BALÇIK, 9001 ve 2000 yılından bu yana sırasıyla VDE, CE ürün kalitesi ve ISO 2001: 2002 sistem kalite belgelerine sahip olup, bunları yıllar içinde uluslararası standartlara uygun olarak sürekli yenilemiştir.

Tam güvenilirlik yaklaşımıyla kurumsal kalite yönetim sistemimize yön veren ilkeler aşağıdaki gibidir;

• Müşterinin ihtiyaç ve gereksinimlerini karşılamak için yüksek kaliteli ürünler geliştirmek ve üretmek.
• Tasarım ve geliştirme aşamasından imalat sürecinin sonuna kadar yüksek kalite anlayışı ile üretim.
• Müşterilerle ilişkileri şeffaflığa, yeniliklere, müşteri odaklılığa, sorumluluk bilincine dayandırmak.
• Satın alma politikamıza uygun olarak tedarikçilerimizin performanslarının kalitesini, etkinliğini ve verimliliğini artırmayı hedeflemek.
• En kaliteli ürünleri sağlamak için en iyi hammaddeleri kullanmak esastır. BALÇIK, 55 yılı aşkın süredir Borulu Isıtma Elemanları üretiminde benzersiz bir deneyime sahiptir ve bu nedenle en iyi hammaddeler hakkında çok şey bilir; nereden temin edileceği ve en kaliteli son ürünün nasıl elde edileceği.
• Rekabet gücü ile mükemmel kalite standartları sağlamak için yüksek verimlilik, güvenlik ve güvenilirlik seviyelerine ulaşmayı hedefliyoruz.
• Tüm üretim süreci boyunca ürün kalitesini test eden entegre yedek kalite kontrol sistemlerine sahip otomatik makinelerle esneklik ve rekabet gücü ile seri üretim hacminde ürün uygunluklarını ve yüksek kaliteyi garanti etmek.
• Ürün ve proses kalite kontrol sistemlerimizle en iyi ve sabit kaliteyi en yüksek otomatize üretim tesisi ile seri üretim hacimlerinde bile sağlamak.

Bu politikalar doğrultusunda, Kalite Laboratuvarı, Araştırma ve Geliştirme Merkezi ve tecrübeli ekibimizle BALÇIK, güvenilirlik, yenilikçilik ve güvenlik anlamında tanınan bir marka haline geldi.