BALÇIK תומך ומנחה את לקוחותיו במהלך כל תהליך הפיתוח של רכיבים, כמו גם לאחר המכירה:

• BALÇIK מספקת ייעוץ טכני ללקוחותיה במהלך עיצוב המוצר על מנת להבטיח את הטוב ביותר perfomance, אמינות ובטיחות.
• מודעת לעובדה כי הבסיס של מכשיר חימום ממוטב הוא אלמנט חימום מתוכנן היטב, BALÇIK משמש צוות ייעודי של מעצבים, מהנדסי הפרויקט מומחים טכניים עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם מנהלי המכירות שלה ומעצבי הלקוחות בפיתוח חדש מוצרים ופתרונות עתידיים.
• בשלב התכנון, BALÇIK עושה סימולטונים ובקרות של תכונות חומריות באמצעות שימוש בארכיטקטורה של תוכניות מחשב ומעבדות מיוחדות.
• BALÇIK מספקת שירותי אב טיפוס ללקוחותיה עבור כל סוג של רכיבים. אנו משתמשים בטכנולוגיה אופטימלית עבור כל יישום שצוין.
• BALÇIK ממלא מגוון רחב של בדיקות ואימות על המוצרים בהתאם לסטנדרטים הבינלאומיים. אנו מיישמים בדיקות שונות ושיטות אימות כדי לאמת את התכונות העיקריות של אלמנט החימום עם הביצועים הטובים ביותר המותאמים לצרכן או יישומים תעשייתיים.
• BALÇIK מציעה לאחר שירותי מכירות באמצעות מרכז לקוחות 24h לספק תמיכה טכנית ולוגיסטית ללקוחות שלה כולל תמיכה טכנית עבור בדיקות שדה.