BALÇIK wspiera i prowadzi klientów podczas całego procesu rozwoju komponentów, jak i po sprzedaży:

• BALÇIK zapewnia doradztwo techniczne swoim klientom podczas projektowania produktu w celu zapewnienia najlepszej wydajności, niezawodności i bezpieczeństwa.
• Wiedząc, że podstawą zoptymalizowanego urządzenia grzewczego jest dobrze zaprojektowany element grzewczy, BALÇIK obsługuje dedykowany zespół projektantów, inżynierów projektu i ekspertów technicznych, ściśle współpracujących z kierownikami sprzedaży i projektantami klientów przy opracowywaniu nowych produkty i przyszłe rozwiązania.
• W fazie projektowania BALÇIK wykonuje symulacje i kontroluje właściwości materiałów przy użyciu najnowocześniejszych programów komputerowych i specjalistycznych laboratoriów.
• BALÇIK świadczy usługi prototypowania swoim klientom w zakresie każdego rodzaju komponentów. Używamy optymalnej technologii dla każdej określonej aplikacji.
• BALÇIK spełnia szeroki zakres testów i walidacji produktów zgodnie z międzynarodowymi standardami. Stosujemy różne testy i metody walidacji, aby zweryfikować kluczowe cechy elementu grzejnego o najlepszej wydajności dostosowanej do zastosowań konsumenckich lub przemysłowych.
• BALÇIK oferuje usługi posprzedażne za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta 24h w celu zapewnienia wsparcia technicznego i logistycznego swoim klientom, w tym wsparcia technicznego dla testów w terenie.