BALÇIK, ısıtıcı rezistansların tüm geliştirme sürecinde ve satış sonrasında müşterilerini destekler ve gerektiği taktirde yönlendirir:

• BALÇIK, en iyi performansı, güvenilirliği ve güvenliği sağlamak için ürün tasarımı sırasında müşterilerine teknik danışmanlık verir.
• Optimize edilmiş bir ısıtma cihazının temelinin iyi tasarlanmış bir ısıtıcı rezistans olduğunun bilincinde olan BALÇIK, yeni tasarımların, ürünlerin ve çözümlerin geliştirilmesinde satış yöneticileri ve müşterilerinin tasarımcıları ile yakın işbirliği içinde çalışan özel tasarımcılar, proje mühendisleri ve teknik uzmanlardan oluşan bir ekiple hizmet vermektedir.
• BALÇIK, tasarım aşamasında son teknoloji bilgisayar programları ve uzman laboratuvarlarını kullanarak malzeme özelliklerinin simülasyonunu - kontrolünü yapmaktadır.
• BALÇIK, müşterilerine her tür bileşen için prototipleme - numune hizmeti vermektedir. Belirtilen her farklı uygulama için optimum teknolojiyi kullanmaktadır.
• BALÇIK, uluslararası standartlara uygun olarak ürünler üzerinde geniş bir yelpazede test ve doğrulama yapmaktadır. Evsel veya endüstriyel uygulamalar için uyarlanmış en iyi performansla ısıtıcı rezistansın temel özelliklerini doğrulamak için çeşitli testler ve doğrulama yöntemleri uygulanmaktadır.
• BALÇIK, saha testleri için teknik destek de dahil olmak üzere teknik ve lojistik destek sağlamak için 24 saat satış sonrası hizmet sunmaktadır.