Kaliteli ürün ve hizmet sunması ile markasını belirleyen BALÇIK, 9001 ve 2000 yılından bu yana sırasıyla VDE, CE ürün kalitesi ve ISO 2001: 2002 sistem kalite belgelerine sahip olup, bunları yıllar içinde uluslararası standartlara uygun olarak sürekli yenilemiştir.

Tam güvenilirlik yaklaşımıyla kurumsal kalite yönetim sistemimize yön veren ilkeler aşağıdaki gibidir;

• Müşterinin ihtiyaç ve gereksinimlerini karşılamak için yüksek kaliteli ürünler geliştirmek ve üretmek.
• Tasarım ve geliştirme aşamasından imalat sürecinin sonuna kadar yüksek kalite anlayışı ile üretim.
• Müşterilerle ilişkileri şeffaflığa, yeniliklere, müşteri odaklılığa, sorumluluk bilincine dayandırmak.
• Satın alma politikamıza uygun olarak tedarikçilerimizin performanslarının kalitesini, etkinliğini ve verimliliğini artırmayı hedeflemek.
• En kaliteli ürünleri sağlamak için en iyi hammaddeleri kullanmak esastır. BALÇIK, 55 yılı aşkın süredir Borulu Kılıflı Isıtıcı Rezistans üretiminde benzersiz bir deneyime sahiptir ve bu nedenle en iyi hammaddelerin tedarik kanallarına haizdir.
• Rekabet gücü ile en yüksek kalite standartları sağlamak için yüksek verimlilik, güvenlik ve güvenilirlik seviyelerine ulaşmayı hedefliyoruz.
• Tüm üretim süreci boyunca ürün kalitesini test eden entegre kalite kontrol sistemlerine sahip otomatik makineler, esneklik ve rekabet gücü ile seri üretim hacminde ürün uygunluklarını ve yüksek kaliteyi garanti etmek.
• Ürün ve proses kalite kontrol sistemlerimizle en iyi ve satbil kaliteyi seri üretim hacimlerinde dahi sağlamak.

Bu politikalar doğrultusunda, Kalite Laboratuvarı, Araştırma ve Geliştirme Merkezi ve tecrübeli ekibimizle BALÇIK, güvenilirliği, yenilikçiliği ve kalitesi ile bir marka haline geldi.